おかげさまで住の森は価格.comに出店して15周年を迎えました!
2024年11月30日現在
価格.com満足度%
レビュー投稿数:件!
いつも住の森をご利用いただき、ありがとうございます!おかげさまで、累計口コミ件を突破することができました。
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるよう日々改善しております。
これからも皆さまに便利にご利用いただけるサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
住の森は、トイレ・便座、ビルトインガスコンロ、ビルトイン食洗機、ガス給湯器などの住設機器や、キッチン・お風呂のリフォームを高品質で豊富な品揃えにて販売・工事を承っております。
当店の倉庫では、約3,000アイテム、10万個の商品の管理と保管を行っており、商品だけでなく商品と基本工事費がセットになったお得な工事込セット商品を各カテゴリにて多数取り揃えております。
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この時期、とくにオススメの注目カテゴリのランキングをご紹介します。ぜひご覧ください。
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送料無料
※一部の商品やエリアでは個別で別途送料がかかる場合があります。
※個別に送料がかかる商品は商品ページに記載されています。
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取替工事について
経験豊富なスタッフがお客様宅へ伺い交換工事を行います。商品だけでなくお得な「工事費込みセット」も各種取り揃えております。
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リサイクル費一覧へ
生活家電・住宅設備機器・リフォーム商品の「人気ランキング」「商品知識」「工事について」など、さまざまな内容の動画を作成しています。お客様の商品選びや購入後の商品使用の際などにお役立てください。
食洗機の人気メーカーを比較
シャープのプラズマクラスターエアコン
商品紹介
トイレや食洗機、ガスコンロ、給湯器やIHクッキングヒーターの設置・交換はもちろん、水栓(蛇口)やドアホンといった小さなものから洗面台、エコキュートといった大きなものまで幅広く工事をお取り扱いしております。
当社でリフォーム頂いたお客様です。こんなに喜んで頂きました!
2024月10月09日
三菱ケミカル 浄水器 A104HU-KJ
千葉県千葉市
2024月09月26日
日立 IHクッキングヒーター HT-N100STF-S-KJ
東京都世田谷
2024月09月13日
パナソニック 食器洗い乾燥機 NP-45MD9S-KJ
埼玉県所沢市
2024月09月13日
三栄 浴室水栓 K37610EJV-13-KJ
埼玉県所沢市
2024月09月13日
シャープ ルームエアコン AIRCON-2017-06-AR-KJ
東京都豊島区
2024月08月22日
マックス 浴室換気乾燥暖房器 BS-133HM-CX-1-KJ
東京都江東区
2024月08月22日
リンナイ ガス給湯器 BSET-R4-002-13A
千葉県千葉市
2024月08月19日
TOTO トイレ TSET-QR5-IVO-1-120
東京都江東区
2024月08月09日
高須産業 浴室換気乾燥暖房器 BF-532SJD-KJ
千葉県印西市
2024月07月19日
日立 IHクッキングヒーター HT-N9STF-S-KJ
千葉県千葉市
2024月07月19日
富士通ゼネラル ルームエアコン AIRCON-2016-08-KJ
茨城県取手市
2024月07月19日
リンナイ ビルトインコンロ RHS31W32L24RASTW-13A-KJ
東京都北区
価格.comで住の森を利用したお客様からの口コミ・レビューをご紹介!
購入時期や、注文商品、その他の感想をお客様ごとの個別のレビューや、住の森の満足度を評価項目ごとに確認できます。
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるよう日々改善しております。
圧倒的満足度97%! 投稿数:8130件!
最新の10件を表示しています。
赤いソウルさん 2024年11月30日 10:42
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | いいえ |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
安価で延長保証のオプションもあったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1か月
【その他感想・コメント】
メールの反応が遅く電話も通じないため発注する側としてはギャンブル。
取り付け時の工事の日程決めも非常にとろい。
調整が遅々として進まずこの時代に異常に時間を要する。
丸投げ先の管理がうまくいっていないのだろう。
施工を委託しているのだと思うが作業員は主にエアコンや給湯器を担当している様子で、温水便座の取り付けが良くわかっていない。
嫌な予感しかしなかったが、案の定温水便座が左右に大きくがたついて足が便器から外れてしまう。
よく見ると、ベースプレートからグラグラと大きくずれるのだ。
こんなものかと数日使ったがあまりにも様子がおかしいのでToToに確認したところ、それは異常ですとのこと。
ベースプレートの取り付けがいい加減だったという見立て。
施工不具合と判断してフリーダイヤルに電話をするが、24時間365日対応との記載は虚偽で、ウィークデーに電話しろと録音メッセージが喋るだけ。
自動音声では緊急対応の番号を案内されるが、着信先はただ電話を受けてウィークデーに繋ぐだけの伝書鳩機能しか持っていない。
まあ、一言で言って会社としてはとんでもないので、丸投げ先がまともであることを祈ることになる。
私の場合はそこが外れだったので往生した。
ギャンブルがお好きな方はどうぞ。
tikutaku1024さん 2024年11月24日 18:51
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安価且つ過去に何度か購入して対応がとても良かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間程度(工事もお願いした為、指定日に着)
【その他感想・コメント】
機能には問題が無い程度のキズが有ったが、
その場で、工事業者の方が店舗に連絡してくれ、
対応を協議して問題解決した。
*詳細は割愛します
クサPさん 2024年11月23日 21:51
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く商品が豊富
【注文からどのくらいで届きましたか?】
梱包も良くすぐ届きました。
【その他感想・コメント】
くろやんくーやんさん 2024年11月20日 18:55
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して最短で届きました。
【その他感想・コメント】
良い取引でとても早くて良かったです。
とどざわさん 2024年11月17日 01:25
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く評価を見て信頼できるショップだと思ったので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内
【その他感想・コメント】
迅速に対応して頂きありがとうございました。
sarasan1さん 2024年11月15日 10:25
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
工事費込みでの価格が安いことに加え、以前に2回ほど注文したことがあり(ガスコンロ、トイレ)、その際の対応が良かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
下見と工事が必要な商品でしたが、注文後すぐに連絡があり、日程をすぐに設定することができました。
【その他感想・コメント】
ネットだけで簡単に注文でき、工事の方の対応も丁寧でした。また機会があれば利用したいと思っています。
やああやさん 2024年11月15日 03:15
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
一週間前後
【その他感想・コメント】
温水式洗浄便座が古くなったので購入しました。
注文後スムーズな配送で梱包もしっかりしており、安心して使用することができました。
oton2さん 2024年10月19日 12:40
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
以前浴室換気扇を購入したとき価格と対応が良かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日
【その他感想・コメント】
価格が一番安く取り付け工事の有無も選択出来商品の梱包状態も問題なく満足でした。
ぼくぼくぼっちーさん 2024年10月19日 01:18
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格が予算内で購入することができたため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間以内に届きました。
【その他感想・コメント】
注文から発送までスムーズに進むことができて、本当に助かりました、ありがとうございました。
とみれぼさん 2024年10月18日 21:11
欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
---|---|
ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
リフォーム補助金の申請に対応してもらえたから。価格コムの中では、数少ないショップだと思います!
【注文からどのくらいで届きましたか?】
工事込みで、期日通りに対応してもらえた。
【その他感想・コメント】
ご利用件数288万件
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投稿数:件
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